دليل الشكاوى المتعلقة بفواتير المرافق وحماية حقوق المستهلك

دليل قانوني عملي موجَّه إلى مستهلكي الخدمات العامة في جمهورية صربيا، يشرح كيفية تقديم شكوى بشأن قيمة فاتورة المرافق أو مضمونها، والمواعيد النهائية الواجب م…

قوائم التحقق والأدلة