يُنظّم هذا النموذج التعاقدي تقديمَ خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة بين مزوّد الخدمة الصربي والعميل الآمر النمساوي، مع تحديد دقيق لنطاق الخدمات، ومستويات…
تكنولوجيا المعلومات (جمهورية النمسا)