ينظّم عقد خدمات مركز الاتصال الحقوق والالتزامات المتبادلة بين طالب الخدمة ومزوّد خدمات مركز الاتصال، ويشمل تحديداً دقيقاً لنطاق الخدمات ومعايير جودة المكال…
الخدمات والاستشارات والتعاقد