NBS: Zahlungsinstitute, elektronisches Geld und Verbraucherschutz

Genehmigungen für Zahlungsinstitute und Instituten für elektronisches Geld, Devisengeschäfte und Beschwerden von Nutzern von Finanzdienstleistungen.

Dokumente

• Antrag auf Genehmigung der Änderung des Geschäftsmodells eines Zahlungsinstituts infolge der Einführung eines neuen Zahlungsdienstes
• Prüfliste der Voraussetzungen für die Erteilung einer Betriebserlaubnis für ein E-Geld-Institut
• Mitteilung an die Nationalbank Serbiens über die Änderung eines Mitglieds des Leitungsorgans eines Zahlungsinstituts
• Stellungnahme des Zahlungsinstituts zur Beschwerde des Nutzers im Verfahren vor der Nationalbank Serbiens
• Antrag auf Genehmigung der Auslagerung von Zahlungsverkehrsgeschäften (Outsourcing) für ein Zahlungsinstitut
• Antrag auf Löschung aus dem Register der Zahlungsdienstleister aufgrund der Einstellung des Geschäftsbetriebs
• Beschwerde des Nutzers gegen den Dienst der Ausgabe von elektronischem Geld wegen ungerechtfertigter Verzögerung einer Überweisung
• Antrag auf Eintragung eines Agenten eines Zahlungsinstituts in das Register der Nationalbank Serbiens
• Bericht des E-Geld-Instituts über den Schutz der Geldmittel der Nutzer
• Antrag auf Genehmigung des Wechsels des kontrollierenden Aktionärs eines Zahlungsinstituts
• Antrag auf Verlängerung der Frist zur Anpassung an die neuen Anforderungen an E-Geld-Institute
• Antrag auf Erteilung einer Zulassung für ein E-Geld-Institut
• Checkliste für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden
• Beschwerde des Nutzers einer Finanzdienstleistung an die Nationalbank Serbiens
• Beschwerderegister von Nutzern von Finanzdienstleistungen
• Beschwerde des Nutzers einer Finanzdienstleistung bei der Bank
• Stellungnahme des Finanzinstituts zur Beschwerde des Nutzers
• Antrag auf Durchführung von Wechselstubengeschäften
• Antrag auf Eintragung des E-Geld-Distributors
• Antrag auf Eintragung einer Wechselstube
• Antrag auf Erteilung einer Zulassung für ein Zahlungsinstitut
• Antrag auf Eintragung des Vertreters eines Zahlungsinstituts