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Comercio electrónico y servicios digitales a consumidores UE
Comercio electrónico y servicios digitales a consumidores UE
Comercio electrónico y servicios digitales a consumidores UE
Documentos
Cláusula de notificación sobre precios personalizados basados en la toma de decisiones automatizada (Directiva Omnibus)
Anexo a las condiciones generales de venta para la adaptación al derecho de consumo de la UE
Cláusula sobre el botón de pedido con obligación expresa de pago (solución de botón)
Lista de verificación de obligaciones de información precontractual frente a consumidores de la UE
Formulario de confirmación de contrato celebrado a distancia en soporte duradero
Cláusula de Suscripción con Renovación Automática y Derecho de Rescisión para Consumidores de la UE
Política de resolución de reclamaciones de consumidores de la UE con jerarquía de derechos (reparación, sustitución, reducción del precio, resolución del contrato)
Aviso sobre los gastos de devolución de mercancías en caso de desistimiento de consumidores de la UE
Contrato de Compraventa de Bienes a Consumidores de la UE a través de Mercados en Línea (Marketplace)
Contrato de Compraventa en Línea Transfronteriza de Bienes a Consumidores de la UE
Cláusula de prohibición de bloqueo geográfico de clientes de la UE (Reglamento de geobloqueo)
Aviso sobre los criterios de clasificación de ofertas y el posicionamiento remunerado (Directiva Ómnibus)
Declaración sobre el método de verificación de la autenticidad de las reseñas de consumidores (Directiva Omnibus)
Política de visualización de descuentos con el precio más bajo de los últimos 30 días (Directiva Omnibus)
Cláusula sobre actualizaciones obligatorias de contenido digital durante la vigencia del contrato (Directiva 2019/770)
Aviso de Conformidad de Contenido Digital y Servicio Digital (Directiva 2019/770)
Condiciones de entrega de contenidos digitales y servicios digitales a consumidores de la UE (Directiva 2019/770)
Formulario de información precontractual para contratos a distancia (artículo 6 de la Directiva sobre derechos de los consumidores)
Cláusula de ley aplicable con preservación de la protección imperativa del consumidor de la UE (Reglamento Roma I)
Cláusula sobre Entrega y Transmisión del Riesgo en la Venta de Mercancías a Consumidores de la UE
Aviso sobre la garantía legal de conformidad de bienes para consumidores de la UE
Aviso sobre la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) y el organismo de resolución alternativa de litigios (RAL)
Política de devolución de mercancías y reembolso para ventas a consumidores de la UE
Condiciones Generales de Venta para Tienda en Línea Dirigida a Consumidores de la UE
Formulario de desistimiento de contrato a distancia conforme a la Directiva de la UE sobre los derechos de los consumidores
Notificación sobre el derecho de desistimiento del contrato a distancia en un plazo de 14 días (consumidores de la UE)