הסכם תמיכה טכנית למשתמשים מסדיר את הזכויות והחובות של ספק השירות ומשתמש שירותי התמיכה הטכנית, לרבות ערוצי התקשורת, זמני התגובה וטיפול באירועים, גובה דמי הש…
שירותים, ייעוץ והעסקה