חוזה לשירותי IT Help Desk מסדיר את מתן התמיכה הטכנית ושירותי ה-IT בין גופים עסקיים מסרביה ומהאיחוד האירופי, תוך הגדרה ברורה של רמות שירות (SLA), זמני תגובה…
שירותים דיגיטליים, AI וטכנולוגיית מידע (EU)