תלונה שבאמצעותה מעביר החוב מערער רשמית על האופן שבו ביצעה חברת הפקטורינג את גביית החוב שהועבר מהחייב, בצירוף דרישה להמצאת פירוט חשבון מלא והסבר מנומק.
בנקים, ערבויות, אשראי מסמכי, ליסינג וקטיינג