תלונה על שירות עסקי שבוצע היא הגשה פורמלית שבאמצעותה מזמין השירות מודיע בכתב לנותן השירות על ליקויים שהתגלו בביצוע השירות המוסכם ודורש את תיקונם או הפחתת ד…
שירותים, ייעוץ והעסקה