НБС: платежные учреждения, электронные деньги и защита потребителей

Лицензирование платежных учреждений и учреждений электронного денежного обращения, обменные операции и жалобы потребителей финансовых услуг.

Документы

• Заявление об утверждении изменения бизнес-модели платёжного учреждения в связи с введением новой платёжной услуги
• Контрольный список условий для получения лицензии на деятельность учреждения электронных денег
• Уведомление Народного банка Сербии об изменении состава органа управления платёжного учреждения
• Ответ платёжного учреждения на жалобу пользователя в рамках производства в Народном банке Сербии
• Заявление о получении разрешения на передачу операционных функций платёжного оборота внешнему исполнителю (аутсорсинг) для платёжного учреждения
• Заявление об исключении из реестра поставщиков платёжных услуг в связи с прекращением деятельности
• Жалоба пользователя на услугу выпуска электронных денег в связи с необоснованной задержкой перевода
• Заявление о внесении агента платежного учреждения в реестр Народного банка Сербии
• Отчёт учреждения электронных денег о защите денежных средств пользователей
• Заявление об утверждении смены контролирующего акционера платёжного учреждения
• Заявление о продлении срока приведения деятельности в соответствие с новыми требованиями, предъявляемыми к институту электронных денег
• Заявление о выдаче лицензии учреждению электронных денег
• Контрольный список по работе с жалобами пользователей
• Жалоба потребителя финансовой услуги в Народный банк Сербии
• Реестр жалоб потребителей финансовых услуг
• Жалоба потребителя финансовой услуги в банк
• Ответ финансового учреждения на жалобу пользователя
• Заявление на осуществление валютно-обменных операций
• Заявление о регистрации дистрибьютора электронных денег
• Заявление о регистрации пункта обмена валюты
• Заявление о выдаче лицензии платёжному учреждению
• Заявление о регистрации агента платёжного учреждения