SaaS与云基础设施主服务协议是一份综合性框架合同，规范塞尔维亚SaaS/云服务提供商与奥地利委托方之间的长期合作关系，明确个别工作说明书（SOW）的订立机制，以及依据塞尔维亚法律与《通用数据保护条例》（GDPR）制定的知识产权、保密及数据保护规则。
IT（奥地利共和国）