本合同范本规范了塞尔维亚委托方与中国承包方之间托管云服务的提供事宜，涵盖基础设施的监控、维护、安全保障及优化。文件明确界定了服务级别协议（SLA）参数、事件管理程序、保密制度及个人数据保护机制，以及合同各方的法律责任。
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