השגה של לקוח שירות פיננסי לבנק היא כתב טענות משפטי רשמי שבאמצעותו אדם פרטי או עוסק מגיש השגה לבנק בשל אי-סדירויות במתן שירות פיננסי, בהתאם לחוק להגנת לקוחו…
NBS: מוסדות תשלום, כסף אלקטרוני והגנת צרכנים