NBS: מוסדות תשלום, כסף אלקטרוני והגנת צרכנים

רישיונות למוסדות תשלום ולמוסדות כסף אלקטרוני, עסקאות החלפת מטבע תזכירים משתמשי שירותים פיננסיים.

מסמכים

• בקשה לאישור שינוי מודל עסקי של מוסד תשלומים עקב הכנסת שירות תשלום חדש
• רשימת תיוג של תנאים לקבלת רישיון פעילות של מוסד כסף אלקטרוני
• הודעה לבנק הלאומי של סרביה בדבר שינוי חבר הנהלה במוסד תשלומים
• תגובת מוסד התשלום לתלונת המשתמש בהליך בפני הבנק הלאומי של סרביה
• בקשה לאישור מיקור חוץ של פעולות תשלום (Outsourcing) עבור מוסד תשלום
• בקשה למחיקה מרשם נותני שירותי תשלום בשל הפסקת פעילות
• תלונת משתמש נגד שירות הנפקת כסף אלקטרוני בשל עיכוב בלתי מוצדק בביצוע העברה
• בקשה לרישום סוכן מוסד תשלום במרשם הבנק הלאומי של סרביה
• דוח מוסד כסף אלקטרוני על הגנת כספי המשתמשים
• בקשה לאישור שינוי בעל מניות השליטה במוסד תשלום
• בקשה להארכת המועד לעמידה בדרישות החדשות של מוסד כסף אלקטרוני
• בקשה לקבלת רישיון למוסד כסף אלקטרוני
• רשימת תיוג לטיפול בתלונות לקוחות
• תלונת משתמש בשירות פיננסי לבנק הלאומי של סרביה
• רישום תלונות לקוחות שירותים פיננסיים
• השגה של לקוח שירות פיננסי לבנק
• התייחסות המוסד הפיננסי לתלונת לקוח
• בקשה לביצוע פעולות המרת מטבע
• בקשה לרישום מפיץ כסף אלקטרוני
• בקשה לרישום נקודת המרת מטבע
• בקשה לרישיון מוסד תשלומים
• בקשה לרישום סוכן של מוסד תשלום